Chaque semaine, les mêmes tâches reviennent, et votre équipe y passe des heures.
Saisir des factures, préparer des devis, rédiger des comptes rendus, relancer des prospects, décrocher à chaque appel. Ces tâches doivent être faites, mais elles prennent le temps du travail qui compte vraiment.
Certaines suivent des règles précises et s'automatisent. D'autres demandent de comprendre une demande ou de formuler une réponse : c'est le rôle d'un agent IA. Vous décidez de ce qui passe par votre validation.
Votre équipe retrouve du temps pour les clients, les décisions et ce qui demande son expertise.
Ce que vous n'aurez plus à faire vous-même.
Administratif et documents
Traiter les factures et les bons de commande, extraire les informations utiles, les reporter dans vos logiciels et classer les documents.
Exemple. Une facture fournisseur arrive par e-mail : elle est reportée dans votre comptabilité. Il ne reste qu'à valider.
Devis et propositions commerciales
Préparer des devis à partir de vos notes et de vos tarifs, mettre en forme les propositions et organiser le suivi après leur envoi.
Exemple. Après un rendez-vous, vous résumez le besoin en quelques lignes. La proposition est préparée, prête à être relue.
Comptes rendus et suivi
Transformer les réunions et les appels en comptes rendus, faire ressortir les décisions et les actions à suivre, préparer les points d'avancement.
Exemple. Après une visio, le compte rendu est préparé avec les décisions et les actions à mener. Vous le vérifiez avant l'envoi.
Prospection et relation client
Trier les demandes reçues, préparer des réponses, repérer les prospects prioritaires et relancer les devis restés sans réponse.
Exemple. Une demande arrive le samedi sur votre site. Une réponse part selon vos règles et votre commercial trouve la fiche lundi.
Marketing et communication
Préparer des publications pour les réseaux sociaux, rédiger des newsletters, adapter vos contenus et organiser les réponses aux avis clients.
Exemple. À partir d'une idée, un contenu est rédigé et un visuel est préparé. Vous relisez la publication avant sa programmation.
Standard téléphonique
Répondre aux appels lorsque votre équipe n'est pas disponible, renseigner les appelants, recueillir les demandes et proposer des rendez-vous.
Exemple. Un client appelle à 19 h, vous êtes fermés. Votre agent IA se présente comme tel, note son besoin et propose un créneau.
Nous repérons avec vous les tâches et les processus qui vous prennent le plus de temps, puis nous retenons le besoin prioritaire.
Concevoir
À partir de vos outils et de situations réelles, nous choisissons la solution adaptée : automatisation, agent IA ou les deux.
Tester
Nous intégrons la solution à vos outils et la testons avec vous avant sa mise en service. Ensemble, nous définissons ce qui demande votre validation.
Accompagner
Une fois la solution en service, nous suivons son fonctionnement, corrigeons ce qui doit l'être et l'adaptons quand vos besoins évoluent.
Pas de nouvel outil à apprendre.
Nos solutions se branchent sur les outils que vous utilisez déjà. Votre équipe garde ses habitudes.
Facturation et comptabilité
Sage, Cegid, EBP, Pennylane, Axonaut
Documents
Google Drive, SharePoint, Dropbox, Excel
E-mail et agenda
Gmail, Outlook, Google Agenda, Calendly
CRM
HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Zoho, Salesforce
Messagerie et téléphone
WhatsApp, SMS, Teams, Slack, votre numéro actuel
Ce ne sont que des exemples. Pour un autre outil, nous vérifions comment le connecter avant de commencer.
Trois façons de travailler ensemble.
Automatisations
Des automatisations sur mesure pour gagner du temps et réduire les erreurs. Du premier contact à la facture, vos tâches répétitives se font toutes seules.
Processus 100 % sur mesure
Intégrées à vos outils actuels
Mise en place et suivi
Agents IA
Nous créons des agents IA qui prennent en charge des tâches précises : vente, service client, contenu, RH, standard téléphonique… Connectés à vos outils.
Formés à vos tâches et méthodes
Vous gardez la main sur les décisions
Ils évoluent avec votre entreprise
Audit et conseil
Nous analysons vos opérations, vos outils et votre organisation, service par service. Objectif : un plan d'action pour toute l'entreprise.
Sans Pause a construit une plateforme sur mesure pour gérer mon activité, et mes factures se préparent toutes seules. Je n'ai plus qu'à vérifier. Je m'occupe de mes clients et l'administratif suit !
Christian KardaczGérant, GTS AUTO 83
Sans Pause a automatisé notre support client : les demandes sont triées et les réponses préparées, il ne reste qu'à valider. C'est comme avoir un assistant qui ne prend jamais de pause. Je recommande avec plaisir.
Thomas NessimGérant, PARIS PRO DIAGS
Questions fréquentes.
Combien coûte une automatisation ou un agent IA ?+
Le coût dépend de la tâche, des logiciels à connecter et de la complexité du projet. La mise en place est facturée une seule fois. Ensuite, vous pouvez gérer la solution en interne ou nous confier son suivi. Tout est détaillé dans la proposition avant de commencer.
Quel est le délai de mise en service ?+
Comptez généralement 2 à 4 semaines pour une première solution. Le délai dépend de la tâche, des logiciels à connecter et des tests nécessaires. Nous fixons le calendrier avec vous avant de commencer, puis faisons un point à chaque étape.
Que se passe-t-il après la mise en service ?+
Vous choisissez : gérer la solution en interne ou nous confier son suivi. Dans ce cas, nous vérifions qu'elle fonctionne comme prévu et l'ajustons lorsque de nouveaux cas apparaissent ou que vos besoins évoluent. Les situations inhabituelles vous sont soumises pour validation plutôt que traitées automatiquement.
Que deviennent nos données ?+
Vos données vous appartiennent. Pour chaque projet, nous déterminons les données nécessaires, les accès et les services techniques utilisés. Ces éléments et les conditions de traitement sont précisés avec vous avant la mise en service.
Est-ce que cela remplace quelqu'un dans l'équipe ?+
L'objectif est d'automatiser des tâches, pas des postes. Nous prenons en charge ce qui est répétitif pour laisser à votre équipe plus de temps pour les clients, les décisions et les situations qui demandent son expertise.
Une tâche à simplifier ?
30 minutes en visio, gratuites et sans engagement, pour repérer ce qui peut être automatisé ou confié à un agent IA. Vous repartez avec des premières pistes concrètes, et si ce n'est pas utile pour vous, nous vous le dirons.